Conditions générales de vente

1. Généralités

1.1. Toutes les offres, transactions commerciales, livraisons et prestations de services proposées par hi5branding GmbH sont soumises aux Conditions Générales de Vente (ci-après dénommées « CGV ») dans leur version en vigueur, même si elles n'ont pas été explicitement mentionnées lors des négociations verbales. En passant commande, le client confirme avoir pris connaissance des CGV et les accepter intégralement. Toutes conditions générales du client sont nulles et non avenues et ne sauraient s'appliquer à la présente transaction et relation commerciale. Toute dérogation aux présentes CGV doit être validée par écrit par hi5branding GmbH.

1.2. Tous les contrats, modifications, ajouts et suggestions doivent faire l'objet d'un accord écrit (lettre, courriel). Les accords et arrangements verbaux ne sont pas juridiquement contraignants, et le silence de hi5branding GmbH concernant les modifications des termes et conditions du contrat ne vaut en aucun cas acceptation. Les demandes de renseignements des clients, ainsi que les offres et estimations de prix de hi5branding GmbH, sont toujours sans engagement et ne constituent aucune obligation. La transaction juridique n'est conclue et ne devient juridiquement contraignante pour les deux parties qu'à réception d'une confirmation de commande (par écrit) de hi5branding GmbH. Le client est tenu de vérifier la confirmation de commande et d'informer immédiatement hi5branding GmbH par écrit de toute anomalie (au plus tard un jour après réception de la confirmation). À défaut, la commande est réputée acceptée. Il est important de noter que tout accord verbal est nul.

1.3. L'exécution des prestations convenues est conditionnée par la commande passée par le client et la fourniture de toutes les données, informations et documents nécessaires. hi5branding GmbH n'est pas tenue de vérifier ces données, informations et documents. Le client garantit leur exactitude, leur exhaustivité et l'absence de droits de tiers (notamment droits d'auteur, droits de marque et autres droits). Tout post-traitement nécessaire des données transmises (conversion, redimensionnement) sera facturé au client au tarif horaire de 80 € HT, en fonction du travail fourni.

1.4. Toutes les caractéristiques des produits mentionnées, sous quelque forme que ce soit, dans les brochures, les listes de prix, les descriptions de produits et autres communications, ne constituent qu’une description approximative et ne reflètent que des valeurs approximatives.

1.5 Sauf accord contraire exprès, hi5branding GmbH se réserve le droit de citer tous les clients qui ont utilisé les services de hi5branding GmbH comme références.

2ème paiement

Le lieu d'exécution du paiement est Vienne. Les factures sont payables à 14 jours nets après leur date d'émission, sans escompte. Pour toute commande supérieure à 10 000 €, un acompte de 50 % est exigé à la commande. À défaut de versement de cet acompte, la société hi5branding GmbH n'est pas engagée par la commande.
En cas de retard de paiement de la part du client, hi5branding GmbH est en droit de facturer à ce dernier tous les frais occasionnés (frais de relance, frais de recouvrement). De plus, hi5branding GmbH se réserve le droit d'appliquer des intérêts de retard au taux du marché.

3ème livraison

Sauf convention contraire expresse, la livraison s'effectue départ usine Vienne, aux frais et risques de l'acheteur. Le délai de livraison convenu est généralement applicable. À défaut de délai de livraison expressément convenu, un délai de 6 à 8 semaines à compter de la date de la commande est applicable.

4. Réserve de propriété

Les marchandises livrées restent la propriété de hi5branding GmbH jusqu'au paiement intégral des sommes dues au titre de la relation commerciale. En cas de retard de paiement, hi5branding GmbH est en droit d'exiger la restitution des marchandises sous réserve de propriété. La revente des marchandises sous réserve de propriété n'est autorisée qu'après paiement intégral. En cas de saisie ou de toute autre mesure d'exécution forcée, le client est tenu d'en informer immédiatement hi5branding GmbH. Le client supporte tous les frais occasionnés par l'exercice des droits de hi5branding GmbH au titre de la réserve de propriété.

5. Garantie

Le client doit signaler par écrit à hi5branding GmbH tout défaut dès réception de la marchandise, et au plus tard trois jours après. À défaut de signalement dans ce délai, toute réclamation au titre de la garantie sera caduque.

Si la notification des défauts est dûment effectuée, hi5branding GmbH se réserve le droit, dans le cadre de la garantie ou de la responsabilité, de remédier au dommage à sa seule discrétion par une amélioration, un remplacement gratuit ou un avoir contre retour des marchandises faisant l'objet du contrat.

De légères variations de format, de couleur et de qualité des marchandises, ainsi que l'usure des pièces, ne constituent pas un motif de réclamation au titre de la garantie.

La responsabilité de hi5branding GmbH pour les dommages est engagée uniquement en cas de faute intentionnelle ou de négligence grave avérée. En tout état de cause, sa responsabilité pour les dommages indirects et consécutifs, notamment ceux résultant d'un retard, d'une impossibilité d'exécution, d'un manque à gagner, d'économies escomptées mais non réalisées, de dommages découlant de réclamations de tiers contre le client, de dommages indirects et de la perte de données enregistrées, est exclue dans toute la mesure permise par la loi.

6. Lieu de juridiction et d'exécution

Les présentes relations contractuelles sont régies exclusivement par le droit autrichien. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises (CVIM) est expressément exclue. Le lieu d'exécution des obligations du client envers hi5branding GmbH, notamment la livraison, le paiement et toutes les autres obligations, est le siège social de hi5branding GmbH, actuellement situé à Vienne. Si la transaction n'est pas une transaction de consommation, le tribunal compétent du siège social de hi5branding GmbH sera seul compétent pour connaître de tout litige en découlant.